Локация РФ, г. Москва

Разработка и реализация стратегии по повышению осведомленности целевых аудиторий о деятельности Компании в области развития брендов, терапевтических подразделений и взаимодействия с пациентским сообществом. Обеспечение вовлеченных отделов и функций Компании необходимой информацией и консультированием в отношении возможных коммуникационных решений, а также потребностей и нужд пациентов. Организация процессов оказания благотворительной и спонсорской поддержки инициатив, реализуемых организациями пациентов и осуществление отчетности по данным инициативам.

В зону Вашей ответственности будет входить:

• Разрабатывает и реализует стратегии по коммуникациям и взаимодействию с пациентским сообществом, используя подход к планированию ОГСМ, включая разработку ключевых показателей эффективности и оценку воздействия, для ряда брендов и терапевтических подразделений в соответствии со стратегическими целями Компании в рамках существующих в Компании процессов и процедур, а также с учетом принятых в Компании глобальных подходов к организации данной работы.
• Участвует в подготовке стратегических планов деятельности Компании. Выявляет и внедряет закономерности, корреляции и тенденции в данных для обоснования стратегического планирования в своей сфере ответственности.
• Участвует в разработке и реализации проектов, направленных на повышение осведомленности о заболеваниях среди целевых внешних и внутренних аудиторий.
• Устанавливает, поддерживает и развивает долгосрочные партнерские отношения с основными организациями пациентов в ключевых для компании терапевтических областях.
• Организует разработку и реализацию проектов, направленных на понимание интересов и потребностей пациентов, на повышение их осведомленности о заболеваниях, на улучшение качества оказания медицинской помощи и доступа к необходимой терапии для пациентов и других инициатив, обеспечивающих интеграцию точки зрения пациентов на каждом этапе жизненного цикла препаратов Компании на российском рынке.
• Управляет разрешением проблем в сфере взаимодействия с пациентами, а также процессом обработки запросов от пациентов.
• Обучает и консультирует сотрудников компании в сфере коммуникаций брендов и взаимодействия с пациентским сообществом.
• Участвует в выборе поставщиков услуг в области коммуникаций брендов и терапевтических подразделений, взаимодействует с поставщиками услуг, организует брифы, утверждает макеты оформления и окончательных редакций текстовых и визуальных материалов для коммуникационных проектов, контролирует соблюдение взаимных обязательств с целью обеспечения высокого качества оказываемых услуг.
• Собирает и анализирует коммуникационные данные, включая тенденции рынка и информацию о конкурентах.
• Изучает и внедряет технологии искусственного интеллекта для улучшения коммуникационных стратегий и процессов.

Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:

• Образование: полное высшее в сфере бизнес-администрирования, журналистики, связей с общественностью, филологии/ лингвистике, здравоохранении или других областях.
• Владение иностранными языками: английский (устно и письменно).
• Стаж работы: не менее 5 лет.
• Предыдущий опыт работы в области: коммуникаций, связей с общественностью или другой схожей области, включая взаимодействие со средствами массовой информации.
• Презентационные навыки, навыки управления проектами.
• Уверенный пользователь ПК и организационной техники.
• Владение офисными программами (Excel, Word, Power Point, Outlook).

Что мы предлагаем для Вас:

Конкурентоспособный компенсационный пакет (оклад и бонус) ДМС (для сотрудника и всех детей, льготные условия медицинского страхования близких родственников)

Страхование жизни, компенсация питания и мобильной связи, 3 дополнительных дня к отпуску Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Почему Novartis: Помощь людям с заболеваниями и их семьям требует большего, чем просто инновационная наука. Требуется сообщество таких умных и увлеченных людей, как вы. Сотрудничаем, поддерживаем и вдохновляем друг друга. Объединим усилия для совершения прорывов, которые помогут изменить жизнь пациентов. Готовы вместе создавать светлое будущее? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-cultural.

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Join our Novartis Network: Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards